Datenschutzpolitik für die Website - www.info-riga.com
SIA "Info Rīga" (GmbH)
Reg.-Nr. 40003574167
Adresse: Ceļinieku 4a, Riga, LV-1005
1. Einleitung
SIA "Info Rīga" (GmbH) (im Folgenden – Verantwortlicher), verarbeitet auf der Website www.info-riga.com (im Folgenden – Website) personenbezogene Daten, die von der betroffenen Person – dem Nutzer der Website (im Folgenden – Nutzer) – erhoben werden.
Der Verantwortliche achtet auf die Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten des Nutzers und wahrt die Rechte des Nutzers auf eine rechtmäßige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften – der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr (DSGVO) – und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften im Bereich Datenschutz und Privatsphäre.
Vor diesem Hintergrund hat der Verantwortliche diese Datenschutzerklärung erstellt, um dem Nutzer die in der DSGVO vorgesehene Information bereitzustellen.
Die Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung unabhängig davon, in welcher Form und/oder Umgebung der Nutzer personenbezogene Daten übermittelt (auf der Website, in Papierform, persönlich oder telefonisch).
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Besuchers der Website, den Inhalt der Website eigenständig zu überprüfen, um sich mit Änderungen vertraut zu machen.
2. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher ist SIA "Info Rīga" (GmbH),
Reg.Nr. 40003574167.
Adresse: Ceļinieku 4a, Riga, LV-1005
Website: www.info-riga.com
E-Mail: info-riga@info-riga.com
Telefon: +371 67368933
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Rechtsgrundlage
Wenn der Nutzer dem Verantwortlichen seine personenbezogenen Daten telefonisch, über die Kontaktformulare der Website, per E-Mail oder auf andere Weise übermittelt, speichern und verwenden wir diese Informationen zur Durchführung oder zum Abschluss eines entsprechenden Dienstleistungsvertrags, einschließlich der Identifizierung des Kunden; Erstellung und Abschluss des Vertrags; Erbringung von Dienstleistungen (Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen); Kundenbetreuung; Bearbeitung von Einwänden; Förderung der Kundenloyalität; Verwaltung von Zahlungen und Abrechnungen; Inkasso und Forderungseinzug; Beweissicherung; Wartung und Verbesserung der Website; Geschäftsplanung und Analysen; Planung und Buchführung. Ebenso verarbeiten wir diese Daten zur Bereitstellung von Informationen an staatliche Behörden und Organe der operativen Tätigkeit in den durch Rechtsvorschriften festgelegten Fällen und Umfängen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sind die Vertragserfüllung oder -anbahnung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Einwilligung des Betroffenen sowie unsere berechtigten Interessen (z. B. Überprüfung der Kundenidentität vor Vertragsabschluss; Sicherstellung der Vertragserfüllung; Analyse der Websitenutzung; Sicherstellung der Effizienz der Dienstleistungserbringung usw.).
4. Kategorien personenbezogener Daten
Kategorien personenbezogener Daten – Vorname, Nachname, Personenkennzeichen, E-Mail- oder Postanschrift, IP-Adresse, Telefonnummer, Inhalt von Nachrichten oder Briefen usw.
5. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Die Daten werden den Mitarbeitern des Verantwortlichen offengelegt, die sie zur Erfüllung ihrer direkten Aufgaben im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags benötigen.
Bei der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister, die gemäß Vertrag streng an unsere Weisungen gebunden sind und die wir vor und während der Nutzung ihrer Dienste regelmäßig kontrollieren.
6. Kategorien betroffener Personen
Kategorien betroffener Personen – bestehende, ehemalige und potenzielle Kunden des Verantwortlichen sowie andere Personen, die den Wunsch äußern, mit dem Verantwortlichen in Kontakt zu treten.
7. Datenübermittlung außerhalb Lettlands
Es ist nicht beabsichtigt, die erhaltenen Daten außerhalb Lettlands, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln oder an internationale Organisationen weiterzugeben. Gleichzeitig kann der Verantwortliche nicht garantieren, dass Unternehmen wie Google und Facebook keine Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, da die Website mit deren Diensten verbunden ist.
8. Dauer der Datenspeicherung
Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten des Nutzers so lange, wie eine der Parteien gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet ist.
Nach Wegfall dieser Umstände löschen wir die Daten spätestens drei Monate danach, sofern nicht in den Datenschutzbestimmungen oder den Rechtsvorschriften eine längere Aufbewahrung vorgesehen ist (z. B. für Buchhaltungszwecke oder Rechtsstreitigkeiten).
9. Zugriff der betroffenen Person auf ihre personenbezogenen Daten
Die betroffene Person hat das Recht, innerhalb eines Monats nach Antragstellung Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu erhalten.
Der Nutzer kann sein Auskunftsersuchen schriftlich persönlich an der juristischen Adresse des Verantwortlichen (unter Vorlage eines Ausweises), per Post oder per E-Mail (mit qualifizierter elektronischer Signatur) stellen.
Nach Eingang des Antrags prüft der Verantwortliche die Identität des Nutzers, bewertet den Antrag und bearbeitet ihn gemäß den Rechtsvorschriften.
Der Nutzer hat das Recht, die im Gesetz vorgesehenen Informationen zu seiner Datenverarbeitung zu erhalten, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Ergänzung, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu beantragen, soweit diese Rechte nicht im Widerspruch zum Zweck der Datenverarbeitung stehen (z. B. Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags).
Die betroffene Person hat kein Recht auf Auskunft, wenn die Offenlegung dieser Informationen nach geltendem Recht untersagt ist, z. B. aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Verteidigung, der öffentlichen Sicherheit, des Strafrechts, zur Wahrung der finanziellen Interessen des Staates im Steuerwesen oder zur Überwachung von Finanzmarktteilnehmern und makroökonomischer Analysen.
10. Verarbeitung von Cookies
Auf der Website werden Daten über die Besucher gesammelt, um dem Betreiber die Möglichkeit zu geben, die Nützlichkeit der Website zu bewerten und Verbesserungen vorzunehmen.
Der Verantwortliche entwickelt die Website ständig weiter, um die Nutzung zu verbessern. Daher ist es notwendig zu wissen, welche Informationen für die Besucher wichtig sind, wie oft sie die Website besuchen, welche Geräte und Browser sie verwenden, aus welcher Region die Besucher stammen und welche Inhalte am häufigsten gelesen werden.
Der Verantwortliche verwendet das System Google Analytics, das eine Analyse der Website-Nutzung ermöglicht. Weitere Informationen zu den Grundlagen von Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=de&ref_topic=6157800
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das Verhalten der Besucher zu analysieren und die Zugänglichkeit der veröffentlichten Informationen zu verbessern. Besucher können die Datenerfassung durch Google Analytics jederzeit unterbinden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Der Server, auf dem die Website gehostet wird, kann Anfragen des Besuchers registrieren (genutztes Gerät, Browser, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten werden zu technischen Zwecken genutzt: um die ordnungsgemäße Funktion und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.
Cookies sind kleine Dateien, die bei jedem Besuch der Website vom Browser auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden. Manche Cookies dienen dazu, die angebotenen Informationen und Werbung auf den Nutzer abzustimmen. Weitere Informationen über Cookies sowie deren Löschung und Verwaltung finden Sie unter www.aboutcookies.org
Die Website verwendet Cookies, um IP-Adressen und Browsing-Informationen zu erfassen und die Präferenzen des Besuchers zu speichern. Dies dient der Analyse des Nutzerverhaltens und der Verbesserung der Website.
Besucher können Cookies kontrollieren oder löschen. Weitere Informationen: www.aboutcookies.org
oder https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. Websites Dritter
Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, die berechtigt sind, Cookies auf unseren Websites, Diensten, Anwendungen und Tools mit Ihrer Zustimmung zu platzieren. Diese Anbieter ermöglichen uns eine bessere, schnellere und sicherere Nutzung der Website. Bitte beachten Sie, dass Cookies von Drittanbietern deren eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.
Auf der Website ist das Tool „Facebook Pixel“ installiert, das zur Anpassung von Inhalten und Werbung für Facebook-Nutzer dient. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/
Außerdem können Sie Ihre Werbeeinstellungen in Ihrem Facebook-Profil anpassen.
12. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – der Staatlichen Datenschutzinspektion Lettlands – einzureichen. Dokumente können per Post, per E-Mail (mit qualifizierter elektronischer Signatur) oder in den Briefkasten im 1. Stock, Blaumaņa iela 11/13, Riga, eingereicht werden. Elektronische Eingaben sind an info@dvi.gov.lv
zu senden.
13. Geltung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen, um die Beschreibung unserer Datenverarbeitung zu präzisieren.
Wir empfehlen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website informiert zu sein.